06:36
Владивосток
вторник, 06 декабря 2016
рус
eng
Круглосуточная справочная служба (423) 230-69-09, (42337) 6-79-09

Услуги

Гостиницы

Про сервис в комнате по обслуживанию маломобильных пассажиров

*****

7 октября 2016 г. я следовала по маршруту Владивосток - Сеул в качестве маломобильного пассажира. Дежурной была в этот день Марина Александровна П.. Я выражаю сердечную благодарность Марине Александровне за ее чуткое и доброжелательное отношение к людям с ограниченными возможностями. Марина Александровна очень любезно отнеслась ко мне, выполнив свои служебные обязанности: провела меня в салон самолета, посадила в удобное кресло, все это делалось ее от души и чистого сердца. Спасибо, Марина Александровна! Дай Вам Бог здоровья и продолжайте также оказывать неоценимую помощь людям.

Госпожа Т.В. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 09.11.2016г.)

*****

Мы группа инвалидов ВОЗ из ПК. Хотим выразить благодарность за теплый прием, по-домашнему, за чуткое внимание и заботу. За качественное обслуживание. Большое спасибо!

Господин С.Е. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 21.10.2016г.)

*****

Хотим поблагодарить Светлану Альбертовну Ш., работника КМП, за внимание, теплое и чуткое отношение, за прекрасный прием и внимание к нам. Организация и прием на высшем уровне. С уважением и благодарностью. Хорошего настроения и успехов в работе.

Госпожа А.А. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 17.08.2016г.)

*****

Очень часто приходится летать в г.Новосибирск. Такого отношения-чуткого и внимательного, как во Владивостоке не встречали нигде! Женщины, сама доброта и приветливость. Все вопросы можно решить. Сопровождающие ребята, большие молодцы!! Очень хочется пожелать всем здоровья, тепла, благополучия. Побольше бы таких людей и в других службах.

Госпожа Н.А. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 29.07.2016г.)

*****

Мы, группа блокадников-ветеранов ВОВ из Санкт-Петербурга, приносим глубочайшую благодарность сотрудникам аэропорта Владивосток: Ниловой М.В., Гузь О.А., сменному зам.директора аэропорта Мельникову П.В. И сотрудниам бизнес-зала за организацию встречи и приема нас в аэропорту. Нас встретили у автобуса, организовали доставку и отправку нашего багажа до регистрации, провели в бизнес-зал, накормили нас и устроили на ночлег.

Группа ветеранов-блокадников ВОВ (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 08.05.2016г.)

*****

Огромное спасибо за внимание к пассажирам. Чуткие работники, добрые люди. Большое спасибо, что есть такая служба, без которой на обойтись. Успехов Вам в работе и терпения с нами!

Господин Е.К.   (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 08.04.2016г.)

*****

Летала на самолетах в детстве. С тех пор 20 лет прошло. Испытываю легкую панику. Хочу выразить огромную благодарность за теплый приме и поддержку Марине Владимировне Н.. А так же за помощь в оформлении. Желаю здоровья и успехов в работе.

Госпожа С.Ю.  (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 14.03.2016г.)

*****

Первый раз воспользовались вашей службой очень понравилось, внимательные работники.  Но в полной мере оценили вашу службу на обратном пути. Летели с Новосибирска и все Владивостокцы сказали,что наши лучше всех!

Госпожа Т.В. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 04.02.2016г.)

*****

Хочу выразить благодарность коллективу аэропорта Кневичи по организации сопровождения маломобильных людей, которые помогли оформить без очереди билеты и багаж, сопроводили в самолет, а по возвращению домой - встретили и помогли получить багаж. Очень важная работа у Вас, особенно для неходячих людей. Желаем Вам процветания и долголетия!

С уважением мать ребенка-инвалида (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 09.01.2016г.)

*****

Мы, супруги П.,очень признательны сотрудникам комнаты маломобильных пассажиров за внимание, оказаную помощь при регистрации и посадке в самолет. Второй год пользуемся услугами этих добрых людей женщин. Огромное спасибо!

Cупруги П. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 30.11.2015г.)

*****

Я, инвалид 2 группы. Как всегда все на высоте! Особенно Екимцова Евгения. Девочки и грузчики само внимание, доброта! Предупредительность! Молодцы! Люблю, уважаю, ценю и прошу поощрения. Приду, проверю! Спасибо!

Дмитрий Владимирович (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 4.11.2015г.)

*****

 Я, хочу выразить свою благодарность за внимательное и профессиональное отношение сотруднику маломобильной службы аэропорта Кневичи Светлане Альбертовне. Неоднократно находясь транзитом в аэропорту, совпадает мое здесь нахождение со сменой Светланы Альбертовны. Большое ей спасибо за отзывчивость и профессиональное выполнение служебных обязанностей.

Госпожа С. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 23.10.2015г.)

*****

Выражаем Ниловой М.В. И всем ее помощникам огромную благодарность за чуткое отношение к больным с ограниченными возможностями. Желаем здоровья, успехов во всех делах.

Госпожа П. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 14.10.2015г.)

*****

Я, Курапова Е.Ю., сопровождала племянника-колясочника, не умеющего ходить, со стороны персонала, оказавшего нам помощь при встрече нас и посадке на другой рейс. Мы столкнулись с отзывчивыми, доброжелательными людьми, работниками вашей нелегкой службы. Сегодня возвращаемся с лечения, ничего не изменилось, все те же улыбающиеся сотрудницы, люди, которые нашли себя. Большое спасибо за ваш труд!

Курапова Е.Ю. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 23.06.2015г.)

*****

В вашем аэропорту находился пассажиром. Спасибо за чуткое отношение к людям с ограниченными возможностями. Заботливые и внимательные люди здравпункта и комнаты для маломобильных пассажиров

Шевелев С. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 14.06.2015г.)

*****

С Днем Победы! Счастья Вам!

Мы, ветераны, жители блокадного Ленинграда, узники фашистских лагерей, выражаем огромную благодарность работникам аэропорта Владивостока, и в частности здравпункта Саламатовой О.С. и дежурной по обслуживанию Пазюк М.А. за огромное внимание, оказанное нам при прибытии и убытии в аэропорт Владивостока за организацию приема. От всей души желаем всем сотрудникам успехов в работе, здоровья и счастья в личной жизни. Большое человеческое спасибо! Поздравляем вас всех с Днем Великой Победы!

Травкина Л.С. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 08.05.2015г.)

*****

Инвалид 1 группы. Очень качественный сервис. Бывал в аэровокзалах Москвы, Хабаровска, Екатеринбурга и др. и везде все не так как дома. Огромное спасибо Пазюк М.А., Гузь О.А. и др. Всегда ставлю в пример ваш аэропорт и уверен, что все будет так, а может и еще лучше.

Неклюдов И.И. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 24.02.2015г.)

*****

Инвалид 2 группы. Не перестаю удивляться и радоваться тому, что в комнате для маломобильных пассажиров все без изменений. Радушие, внимание, забота - вот то малое, что отличает девочек хозяек данной комнаты. Спасибо огромное!!! Просьба отметить, в том числе и материально Пазюк М.А.

Рыльский В.Д. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 19.01.2015 г.)

*****

24 ноября я сопровождала ребенка - отказника Шморуна Федора на операцию в Новосибирск. Благодарю службу маломобильных пассажиров в лице Шкепа Светланы Альбертовны. Очень хороший сервис перелета, внимание. За все, все благодарю аэропорт. За то, что есть такая служба и такие добрые, внимательные люди.

Анищенко Е.А. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 16.01.2015 г.)

*****

Летаю часто на протезирование и хочу отметить чуткость, заботу  и внимание персонала пункта обслуживания маломобильных пассажиров. Причем персонал всех смен и в частности сегодняшней смены в лице Шкепа С.А. Молодцы!

Рыльский В.Д. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 08.07.2014 г.)

*****

Мы с женой Лидией Ивановной благодарим обслуживающий персонал за прекрасное и внимательное обслуживание, чуткое отношение к старшему поколению. Это обстоятельство повышает настроение и укрепляет желание летать на самолете! Желаем успехов в жизни всем сотрудникам, а мы будем летать и летать.

Семья Смирновых (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 22.05.2014 г.)

*****

Ваша служба маломобильных пассажиров вернула возможность передвигаться по миру. Побывав во многих аэропортах России могу ответственно заявить-комната маломодильных пассажиров и ее сотрудники-самые лучшие. Внимательный, вежливый, заботливый персонал, прекрасно оборудованная комната, тепло и уют, позволяют забыть о боли, вселяют уверенность в том, что все возможно! Низкий поклон и благодарность за ваш нелегкий и востребованный труд

Тютерев А.В. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 26.03.2014 г.)

*****

Выражаю глубокую благодарность Шкипа С.А. за внимание ко мне. Я выписалась из больницы и мне очень трудно двигаться(я на костылях) так своим чутким вниманием по отношению ко мне я еще раз очень благодарна Светлане Альбертовне. Хорошо, что есть такая служба в аэропорту Владивостока. Спасибо огромное.

Госпожа Б. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 05.07.2013 г.)

*****

Очень благодарны и приятно удивлены участию и человеческому отношению работников комнаты для маломобильных пассажиров. Светлана Альбертовна и Пазюк Марина Алксандровна помогли нам с устройством в гостиницу (мы транзитники), регистрацией и посадкой на рейс. Вежливое и заботливое отношение очень приятно в наше жесткое время и в нашей непростой ситуации. Спасибо большое за человечность.

Госпожа Б. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 24.06.2013 г.)

*****

Выражаю огромную благодарность за представленные условия. Наряду с этим, адресую благодарность. Хотелось бы выразить Пазюк М.А, отличающейся высокими нравственными качествами, коммуникабельностью и практичностью во всем. Ко всему выше сказанному хотелось бы дополнить, что на протяжении время ожидания царила приятная атмосфера. Сравнивая с другими комнатами для маломобильных, могу с уверенностью сказать, что лучше нашей комнаты, т.е международного аэропорта Владивосток, нет( был в Москве, Краснодаре и Новосибирске). Благодарю за сотрудничество. в заключении хотелось бы пожелать успехов в работе и огромного счастья в жизни.

Господин С. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 22.06.2013 г.)

*****

Второй раз за этот год улетаю и возвращаюсь в Сеул и из Сеула через Владивосток. В связи с тем, что являюсь маломобильным пассажиром, встречает и провожает Нилова М.В. Хочу выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение, заботу обо мне. Умение создать условия, душевность и внимание со стороны Марины Владимировны вызывают только положительные эмоции. С уважением.

Господин Л. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 10.05.2013 г.)

*****

Благодарим обслуживающий персонал за хорошее обслуживание и чуткое отношение к группе участников войны из Санкт-Петербурга в составе 8 человек. Человеческая теплота и доброжелательность, которые были проявлены для нас, не очень молодых людей, восхитительны и достойны подражания. Россия должна прирастать Востоком. И думаю, что это так и будет, когда есть такие люди.

Госпожа С. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 13.05.2013 г.)

*****

Многократно летающая ко Дню Победы, инвалид Великой Отечественной войны, благодарю за искреннее и доброе отношение дежурных работников комнаты инвалидов Пазюк Марину Аександровну, Воротникову Веру Викторовну. Пусть они будут всегда здоровы, и имеют дать возможность мне и другим ветеранам лететь на святой и главный праздник Победы! Живите долго и мы с вами!

Госпожа П. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 05.05.2013 г.)

*****

Спасибо огромное! Приятно удивлена! Такое внимание, такая помощь. Светлана Николаевна просто чудо, отзывчивый, приятный, замечательный человек. Спасибо за помощь! Здоровья и процветания!

Госпожа Б. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 22.12.2012 г. №401)

*****

Выражаем огромную благодарность службе помощи пассажирам аэропорта. Посетив не один аэровокзал, приятно удивлены душевной теплоте милых женщин комнаты помощи маломобильным пассажирам аэропорта г. Владивостока. Эти добрые сударыни на своем месте. Счастья Всем, здоровья, благополучия семьям и всяческого благоденствия. Удачи и процветания коллективу! С наступающим Новым Годом! С низким поклоном и уважением.

Супруги Л. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 15.12.2012г.  №282)

*****

Выражаю благодарность, чуткое внимание, маломобильных пассажиров Ниловой Марине Владимировне. Низкий поклон, молодец, чутко относится. Пассажирка рейса № 982.

Госпожа С. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 25.11.2012 г. №374)

*****

Наша организация инвалидов "Ковчег" очень довольна обслуживанием, добротой и отзывчивостью сотрудников аэропорта и комнаты маломобильных граждан. Спасибо! Желаем успехов и всего наилучшего.

Господин М. (запись в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 20.11.2012 г. №378)

*****

Просим Вас объявить благодарность Марине Александровне Пазюк за доброе, чуткое, внимательное отношение к людям с ограниченными возможностями. Всегда встречает нас с улыбкой, быстро и качественно оказывает необходимые услуги. Бывая в других аэропортах России (Москва, Сочи), такого чуткого внимания никогда не встречал, этого в принципе нигде нет. С уважением, господин Л.

(обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров)

*****

Мне очень понравилось отношение работников и обслуживание к инвалидам. Очень хороший работник Светлана Николаевна, приятная и вежливая женщина.

Госпожа Л. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 17.09.2012 г. № 172)

*****

Сердечно благодарим Светлану Николаевну за внимание, чуткость, отзывчивость, вежливость, доброжелательность к людям, особенно это ценно для инвалидов!

(обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 17.09.2012 г. № 174)

*****

Сердечно благодарю Шкепа Светлану Альбертовну за внимание и чуткость, хороший, теплый прием, доброжелательность к людям. А нам как раз это на пользу. Спасибо большое и низкий поклон.

Господин С. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 23.09.2012 г.)

*****

Выражаем искреннюю признательность и благодарность сотруднику комнаты маломобильных пассажиров - Ниловой Марине Владимировне - за чуткое отношение, внимание, доброту и профессиональное отношение к своим должностным обязанностям. С благодарностью, пассажир Г. и члены моей семьи.

Господин Г. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 01.10.2012 г. № 217)

*****

Мы прилетели из Сеула после лечения в медицинской клинике в аэропорт Владивостока. Приятно были удивлены, что в аэропорту есть служба сопровождения маломобильных авиапассажиров. Так, нас встретили, устроили как родных. Особо благодарны работнику этой службы Марине Владимировне, которая так четко, аккуратно работает. Я думаю, что у нас в родной Якутии, так никогда не встречали. Помогайте дальше таким маломобильным пассажирам, еще раз спасибо.

Госпожа Т. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 13.10.2012 г. № 247)

*****

Мы прилетели из Южно-Сахалинска. Выражаем искреннюю благодарность сотруднице комнаты маломобильных пассажиров, Ниловой Марине, за чуткое внимание, доброту и профессиональное отношение к своим обязанностям.

Госпожа Е. Госпожа М. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 15.10.2012 г. № 248)

*****

Я очень часто пользуюсь помощью сотрудников комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров, потому как с сыном-колясочником летаем постоянно в больницу Санкт-Петербурга. С тревогой ехали в новый аэропорт - первый раз. Однако, как только открылась дверь - волнения все остались позади. Светлана Николаевна встретила нас с улыбкой, все объяснила, рассказала, не дожидаясь наших вопросов. И наше дело было только ожидать рейса. Спасибо хочется сказать большое.

Госпожа С. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 15.10.2012 г. № 263)

*****

Я сопровождаю инвалида по зрению. Я очень благодарна обслуживающему персоналу за чуткость и доброжелательность. Очень приятно общаться с такими людьми. Здоровья им и терпения.

Госпожа Л. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 18.10.2012 г. № 262)

*****

Спасибо за услуги и внимание к нам, больным, Ваша служба так необходима таким как я. Большое человеческое спасибо Светлане Николаевне. Инвалид 2 группы по зрению.

Госпожа К. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 18.10.2012 г. № 261)

*****

Летим в Ю-Корею. Из этого аэропорта впервые. Впечатляет сам аэропорт, а еще больше, тот сервис, который нам предоставили. Очень рада, что и у нас в Приморье есть услуги для людей! Спасибо всем.

Госпожа З. (обращение в книге отзывов и предложений комнаты по обслуживанию маломобильных пассажиров от 24.10.2012 г. № 289)

*****

ПассажирамРасписаниеПартнерамОб аэропортеПресс-центр