04:34
Владивосток
воскресенье, 11 декабря 2016
рус
eng
Круглосуточная справочная служба (423) 230-69-09, (42337) 6-79-09

Услуги

Гостиницы

Система добровольных сообщений
Сообщайте о недостатках в обеспечении безопасности в аэропорту Владивосток.

Информация об аэропорте

Аэропорт Владивосток для бизнеса

Современный аэропорт – это не просто пункт отправления или назначения. Пассажиры воспринимают аэропорты крупных городов как места, где можно совершить приятные покупки, с удовольствием провести время перед полетом в кафе, ресторане, салоне красоты или мини-кинотеатре. И это только самые очевидные виды сервисов, которые люди ожидают увидеть в аэропорту. На самом деле идей для развития бизнеса в воздушной гавани великое множество, и мы готовы помочь Вам реализовать их в аэропорту Владивостока!

Международный аэропорт Владивосток это:

  • 1,8 млн пассажиров по итогам 2014 года
  • 5,5 тыс. кв. м. терминала – площади для размещения торговых и сервисных предприятий
  • Более 5 000 + пассажиров ежедневно
  • Более 2500 + встречающих и провожающих ежедневно
  • 10%  среднегодовой прирост пассажиропотока
  • 24/7/365 – ваши услуги востребованы и продаются круглые сутки круглый год.

Портрет пассажира

Ваш будущий клиент – кто он? Наши специалисты провели исследование* и выяснили, что типичный пассажир аэропорта - это женщина или мужчина в возрасте от 26 до34  лет (35%),или чуть  старше - от 35 до 44 лет (21%).

В 60% случаев они летят на отдых, в 38% - в командировку. При этом мужчины летают с деловыми целями в два с лишним раза чаще, чем женщины. Обратная статистика в случае с отдыхом – в отпуск летают 46% мужчин и 78% женщин.

96%пассажиров летящих на отдых, берут с собой детей. 88% пассажиров, путешествующих с детьми, совершают или готовы совершать покупки в аэропорту.

В среднем уровень дохода пассажиров на одного члена семьи составляет 31- 50 000 рублей в месяц у 32% опрошенных, у 17% опрошенных уровень дохода на одного члена семьи составляет 50 000- 70 000 рублей в месяц.

75% пассажиров совершают или готовы совершать покупки в аэропорту

* По данным исследования «Востребованность неавиационных услуг пассажирами аэропорта Владивосток», 2014 г.

В чем особенность бизнеса в аэропорту?

Значение идеи в бизнесе невозможно переоценить. В ней – его суть и уникальность. В аэропорту Владивостока мы стремимся создать атмосферу, полную неповторимых впечатлений. Чтобы каждый пассажир имел возможность насладиться моментом начала путешествия в обстановке комфорта и заботы, а прилетая во Владивосток – с первых минут ощутить внимание и теплоту гостеприимного города. Именно поэтому для нас важно привлечь в аэропорт партнеров, идея бизнеса которых не ограничивается процессами удовлетворения спроса и извлечения прибыли. Сегодня гораздо ценнее умение создать настроение клиентов, дарить им незабываемые эмоции и впечатления.

Что делает команда аэропорта для того, чтобы нашим партнерам оставалось заботиться только о хорошем настроении своих клиентов?

  • Изучает потребности пассажиров
  • Определяет оптимальный набор услуг с учетом потребностей пассажиров
  • Определяет оптимальное местонахождение точек торговли и сервиса с учетом движения пассажиропотока
  • Воплощает дизайнерскую концепцию гармоничного пространства, учитывая особенности бренда компании-партнера
  • Реализует программы мониторинга качества обслуживания ваших клиентов
  • Предлагает программы обучения вашего персонала навыкам высококачественного сервиса
  • Организует мотивационные мероприятия

Контакты коммерческой службы ОАО «Международный аэропорт Владивосток»:

Отдел развития неавиационных видов деятельности: (423) 230-67-97

Начальник отдела развития неавиационных видов деятельности
Солодовник Максим Викторович (423) 230-67-97

Начальник коммерческой службы
Бобров Александр Валерьевич (423) 230-69-95

cd@vvo.aero

ПассажирамРасписаниеПартнерамОб аэропортеПресс-центр